先日修理に出していた Nintendo Switch の Joy-Conが戻ってきました。
先日書いたブログでは修理が混んでいるようなので今年中に戻ってくれば良いなと思っていたのですが、実際は修理に出して10日で戻ってきました。
目次
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修理に出していたJoy-Conが戻ってきた〜10日間で戻ってきてびっくり
送ったあとはメールでこまめに連絡あり
今回は任天堂のオンライン修理を利用したこともあり、修理の状況が随時メールで連絡がありました。
オンライン修理受付の特典として
- 修理代が５％割引になる
- メールで修理状況の連絡が入る
- 事前に必要な情報が登録されるため、修理品到着後の受付対応が早くなる
という特典があるので修理に出す場合は登録することをおすすめします。
実際に私の場合は12月6日に修理品を発送後、修理品が任天堂に届いたという連絡が12月11日
修理が終了後発送を知らせる連絡が12月14日に届きました。
思ったよりも早く修理が終了してびっくりしました。
無事修理品が届きました。保証内の対応で修理代は無料
▲返送されてきた箱です。一旦開けたあとの写真なのでテープ剥がれてます
▲箱を開けて、しっかりと梱包されてました
▲修理明細書です
▲故障の症状です
▲今回の修理内容と修理代金
▲コントローラもしっかりと梱包されてました
▲今回部品交換で復活しました
▲修理品と同梱した保証書と領収書も丁寧に袋に入って返却されてました
まとめ
初めて修理に出したのですが、安心して利用できるサービスでした。
今回は保証期間内ということだったので無料修理で対応してもらえました。
保証期間外でも買い換えるよりも安い場合もあるため一度修理を検討してみてはと思いました。